شروط الخدمة

1. قبول الشروط

باستخدامك لكريڤو، أنت توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، لا تستخدم الخدمة.

2. الأهلية

• يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً أو أكثر، أو 13 عاماً مع موافقة ولي الأمر.
• الحساب الواحد لشخص واحد فقط — مشاركة الحسابات قد تؤدي للحظر.

3. الاستخدام المقبول

كريڤو أداة تصميم. لا يجوز استخدامها لإنشاء أو نشر محتوى غير قانوني، أو ينتهك ملكية فكرية لطرف ثالث، أو يحتوي على خطاب كراهية، أو يضايق أو يشهّر بأشخاص حقيقيين، أو محتوى جنسي يخص القُصّر. يحق لنا إيقاف أو حذف الحسابات المخالفة.

4. محتواك

تحتفظ بملكية التصاميم التي تنشئها على كريڤو. تمنحنا ترخيصاً غير حصري لتخزين ومعالجة محتواك من أجل تشغيل الخدمة (مثل تصدير الملفات وتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي التي تطلبها).

5. المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي

ميزات الذكاء الاصطناعي في كريڤو (توليد الصور، إزالة الخلفية، إزالة النصوص، تحسين الجودة، توليد القوالب والعروض) تستخدم مزودين خارجيين للذكاء الاصطناعي. أنت مسؤول عن كيفية استخدامك للمخرجات، بما في ذلك التأكد من امتلاكك حقوق أي صور مصدرية ترفعها.

6. الباقات والرصيد والمدفوعات

• باقات Free وPro وTeam موضّحة في صفحة الأسعار — قد تتغير المزايا وحدود رصيد الذكاء الاصطناعي؛ صفحة الأسعار الحالية هي المرجع المعتمد.
• رصيد الذكاء الاصطناعي يُعاد ضبطه على الحد الشهري لباقتك عند كل تجديد، ولا يُرحَّل للشهر التالي.
• تُعالَج المدفوعات بالكامل عبر Stripe. كريڤو لا ترى بيانات بطاقتك ولا تخزّنها.
• الاشتراكات تتجدد تلقائياً حتى يتم إلغاؤها. يمكنك إدارة أو إلغاء اشتراكك من قسم الفوترة في صفحة حسابك.

7. الاسترداد

مدفوعات الاشتراك غير قابلة للاسترداد بعد بدء فترة الفوترة، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون. إذا كنت تعتقد أنه تم خصم مبلغ بالخطأ، راسلنا على info@kreevo.app.

8. حدود المسؤولية

الخدمة مقدمة "كما هي" بدون ضمانات. لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدامك للخدمة. الحد الأقصى للمسؤولية لا يتجاوز ما دفعته خلال آخر 12 شهراً.

9. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري فور نشرها. استمرار الاستخدام يعتبر قبولاً.

10. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط: info@kreevo.app